Bieži uzdotie jautājumi
Tīkls
- Nevar atrast printeri tīklā
- Wi-Fi tīkla izmantošanas laikā neizdodas atrast printeri
- Tīkla atslēga (parole) nav zināma
- Nevar drukāt vai savienot
Citiem jautājumiem par tīklu klikšķiniet šeit.
Drukāt
Meklēt pēc atslēgas vārda:
Problēmu novēršana
Printeris nedarbojas
- Printeris neieslēdzas
- Printeris negaidīti vai atkārtoti izslēdzas
- Skārienekrāns: tiek rādīta nepareiza valoda
- Skārienekrāna displejs ir izslēgts
- USB savienojuma problēmas
- Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot USB
- Printeris nedrukā
- Tiek apturēta kopēšana/drukāšana
- Nevar drukāt, izmantojot AirPrint
- Printeris drukā lēni
- Netiek pievadīta tinte
- Atbalsta kļūdu kodu saraksts (iestrēdzis papīrs)
- Printeris nespēj paņemt vai pievadīt papīru/kļūda “Nav papīra”
- Nevar drukāt uz diska etiķetes
- Automātiskās divpusējās drukas problēmas
- Papīrs netiek padots no printera draiverī norādītā papīra avota (Windows)
- Izdruku rezultāti ir neapmierinoši
- Skenēšanas problēmas (Windows)
- Skenēšanas problēmas (macOS)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši (Windows)
- Skenēšanas rezultāti ir neapmierinoši (macOS)
- Nevar drukāt/skenēt no viedtālruņa/planšetdatora
Nevar iestatīt pareizi (Tīkls)
- Nevar atrast printeri ekrānā Printera iestatījumu pārbaude, veicot bezvadu LAN iestatīšanu (Windows)
- Wi-Fi tīkla izmantošanas laikā neizdodas atrast printeri
- Printeris kādu iemeslu dēļ pēkšņi pārtrauca darboties
- Tīkla atslēga (parole) nav zināma
- Aizmirsta printerim iestatītā administratora parole
- Printeri nevar izmantot pēc bezvadu maršrutētāja nomaiņas vai maršrutētāja iestatījumu maiņas
- Iestatīšanas laikā datorā parādās ziņojums
- Tīkla informācijas pārbaude
- Rūpnīcas noklusējumu atjaunošana
